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Gracias a Digicrece optimicé mi perfil de Google
y ahora más clientes encuentran mi negocio fácilmente. Estoy muy satisfecha con los resultados.
Trabajar en la optimización de nuestro perfil de Google ha sido un cambio total. Ahora muchas más personas nos encuentran cuando buscan servicios de belleza en la zona. Hemos notado
un aumento en las llamadas, reservas
y visitas al salón. Sin duda, es una herramienta
que está marcando la diferencia.
Trabajar con Digicrece ha sido una gran experiencia. Han entendido nuestras necesidades desde el inicio y nos han ayudado a fortalecer nuestra presencia digital. Comprometido y confiable.
Google My Business (ahora llamado Perfil de Negocio de Google) es una herramienta de Google que te permite gestionar cómo aparece tu negocio en las búsquedas y en Google Maps
Es donde salen tu dirección, horario, fotos, reseñas y más. Tener tu perfil optimizado es crucial porque es la forma en que muchos clientes te van a descubrir online sin siquiera visitar tu web. Si tienes un negocio local en RD, GMB te pone en el mapa (literalmente) cuando la gente busca, por ejemplo, "tu tipo de negocio + cerca de mí" o "en [tu ciudad]".
Sin este perfil, podrías perder muchísimo tráfico local que busca servicios como el tuyo. En resumen: lo necesitas para existir en el mundo digital local y competir de tú a tú con otros negocios en las búsquedas de la zona.
Algunos resultados son rápidos: por ejemplo, una vez optimizado tu perfil, en cuestión de días podrías notar más vistas o algunas llamadas adicionales, especialmente si tu negocio antes ni aparecía. La mejora en reseñas también puede darse desde el primer mes si implementamos nuestras estrategias y tus clientes colaboran.
Ahora bien, el posicionamiento (salir en los primeros lugares) puede tomar algo más de tiempo – típicamente empezamos a ver mejoras significativas en 2-3 meses. Recuerda que el SEO local es un proceso, no algo instantáneo.
Google valora la consistencia y la calidad, así que mes a mes iremos ganando terreno. Dicho esto, hemos tenido casos donde en un par de semanas ya subió la posición dramáticamente, y otros donde tomó 3-4 meses alcanzar el top 3
Cuando alguien busca en Google un negocio local, normalmente tiene una necesidad clara y quiere resolverla cerca de su zona. Y ahí es donde entra en juego DigiCrece con su servicio de SEO Local.
No se trata solo de aparecer en Google, sino de que cuando alguien cerca de ti busca lo que tú ofreces, seas tú la primera opción que vean. El SEO Local hace que más personas encuentren tu negocio, visiten tu perfil y lleguen directo a tu puerta. Más visibilidad, más tráfico, más ventas.
¿Has visto ese cuadrito con los tres negocios que aparecen primero en Google Maps? Eso se llama el local pack, y estar ahí te da una ventaja enorme frente a tu competencia. Con una buena estrategia y un perfil de Google Business bien optimizado, aumentas tus posibilidades de aparecer ahí. Es como tener un anuncio destacado con tu información, horarios y reseñas visibles al instante.
Quien busca en Google algo local, está listo para actuar. Y si encuentra tu negocio con una presencia profesional y confiable, hay más chances de que te elija. Pero no se trata solo de atraer visitas, sino de que tu sitio también esté preparado para convertir. Desde una carga rápida, navegación sencilla, hasta contenido claro que responda lo que el cliente necesita.
Eso transforma un clic en una visita, una visita en una venta, y una venta en un cliente fiel que recomienda tu negocio.
Las reseñas negativas son inevitables para cualquier negocio, pero lo importante es cómo se responden. En caso de recibir alguna, nuestra estrategia es: primero, te notificamos y evaluamos el contenido. Luego respondemos públicamente de forma profesional y empática en tu nombre, pidiendo disculpas si corresponde y ofreciendo solucionar el inconveniente (por ejemplo: "Lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal, nos gustaría enmendarlo, por favor contáctanos..."). Esto muestra a quien escribió la reseña – y al público – que te tomas muy en serio la satisfacción del cliente.
Si la reseña es maliciosa o claramente falsa (ej: no corresponde a ningún cliente real), podemos solicitar a Google su retirada por incumplir las políticas, aunque la decisión final la tiene Google. En cualquier caso, nunca dejamos una reseña negativa sin respuesta. La clave es actuar rápido: una respuesta dentro de las primeras 24-48 horas es lo ideal, y eso está en nuestro protocolo. Muchos clientes satisfechos incluso cambian su calificación al ver tu buena actitud. ¡Haremos lo posible por convertir una crítica en una segunda oportunidad! Y, por supuesto, fomentaremos que lleguen muchas reseñas positivas que minimicen el impacto de una que otra negativa.
No, nuestros servicios son mes a mes. No te atamos con contratos largos. Creemos en ganar tu lealtad con resultados, no con obligaciones. Si en algún momento deseas pausar o cancelar el servicio, puedes hacerlo avisándonos con 5 días de antelación al siguiente ciclo y no habrá ningún recargo ni problema – aunque sinceramente esperamos que te quedes porque estás viendo crecimiento 😊.
Eso sí, recomendamos darte al menos 2-3 meses para apreciar bien los beneficios del SEO local, pero la decisión es tuya en todo momento. Sin embargo, pocos cancelan: la mayoría de nuestros clientes continúan a largo plazo al ver que cada mes su inversión retorna en más cliente
Gestionamos perfiles múltiples y aplicamos coherencia NAP y estrategia de contenido diferenciada por ubicación.
Usamos métricas de Google Insights: impresiones en Búsqueda y Maps, clics a la web, llamadas, solicitudes de rutas y crecimiento de reseñas.
Sí. Partimos de una auditoría gratuita y aplicamos mejoras avanzadas (palabras clave, imágenes geolocalizadas, Q&A, seguimiento de insights).
Te asistimos en el proceso de verificación y, si existe una suspensión, gestionamos la apelación siguiendo las directrices de Google.
No. Solo te pediremos acceso de gestor (no propietario) a tu perfil; así mantienes el control total de tu cuenta.
Podemos incluir sesiones fotográficas 360° y clips cortos para destacar tu negocio, o integrarnos con tu equipo de contenidos.
El SEO local es una estrategia de marketing digital que ayuda a que tu negocio aparezca en las búsquedas de clientes cercanos.
Para una pequeña empresa, esto significa:
Ser encontrado más fácilmente por personas que buscan tus productos o servicios en tu zona.
Aparecer en Google Maps y en resultados locales destacados.
Generar más visitas a tu negocio y más clientes potenciales.
Mejorar la confianza y la reputación de tu marca frente a la competencia local.
Aparecer en Google Maps es fundamental para tu negocio local.
La mayoría de las personas buscan productos o servicios cerca de su ubicación, y Google Maps es la herramienta principal para encontrarlos. Estar visible allí te permite:
Ser encontrado fácilmente por clientes cercanos.
Mostrar información clave: dirección, horarios y contacto.
Destacar frente a la competencia en tu zona.
Aumentar visitas a tu negocio y llamadas de clientes potenciales.
Algunos resultados son rápidos: por ejemplo, una vez optimizado tu perfil, en cuestión de días podrías notar más vistas o algunas llamadas adicionales, especialmente si tu negocio antes ni aparecía. La mejora en reseñas también puede darse desde el primer mes si implementamos nuestras estrategias y tus clientes colaboran.
Ahora bien, el posicionamiento (salir en los primeros lugares) puede tomar algo más de tiempo – típicamente empezamos a ver mejoras significativas en 2-3 meses. Recuerda que el SEO local es un proceso, no algo instantáneo.
Google valora la consistencia y la calidad, así que mes a mes iremos ganando terreno. Dicho esto, hemos tenido casos donde en un par de semanas ya subió la posición dramáticamente, y otros donde tomó 3-4 meses alcanzar el top 3
Algunos resultados son rápidos: por ejemplo, una vez optimizado tu perfil, en cuestión de días podrías notar más vistas o algunas llamadas adicionales, especialmente si tu negocio antes ni aparecía. La mejora en reseñas también puede darse desde el primer mes si implementamos nuestras estrategias y tus clientes colaboran.
Ahora bien, el posicionamiento (salir en los primeros lugares) puede tomar algo más de tiempo – típicamente empezamos a ver mejoras significativas en 2-3 meses. Recuerda que el SEO local es un proceso, no algo instantáneo.
Google valora la consistencia y la calidad, así que mes a mes iremos ganando terreno. Dicho esto, hemos tenido casos donde en un par de semanas ya subió la posición dramáticamente, y otros donde tomó 3-4 meses alcanzar el top 3
Las reseñas negativas son inevitables para cualquier negocio, pero lo importante es cómo se responden. En caso de recibir alguna, nuestra estrategia es: primero, te notificamos y evaluamos el contenido. Luego respondemos públicamente de forma profesional y empática en tu nombre, pidiendo disculpas si corresponde y ofreciendo solucionar el inconveniente (por ejemplo: "Lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal, nos gustaría enmendarlo, por favor contáctanos..."). Esto muestra a quien escribió la reseña – y al público – que te tomas muy en serio la satisfacción del cliente.
Si la reseña es maliciosa o claramente falsa (ej: no corresponde a ningún cliente real), podemos solicitar a Google su retirada por incumplir las políticas, aunque la decisión final la tiene Google. En cualquier caso, nunca dejamos una reseña negativa sin respuesta. La clave es actuar rápido: una respuesta dentro de las primeras 24-48 horas es lo ideal, y eso está en nuestro protocolo. Muchos clientes satisfechos incluso cambian su calificación al ver tu buena actitud. ¡Haremos lo posible por convertir una crítica en una segunda oportunidad! Y, por supuesto, fomentaremos que lleguen muchas reseñas positivas que minimicen el impacto de una que otra negativa.
El SEO local no genera resultados inmediatos.
Por lo general, se pueden empezar a ver cambios en la visibilidad y en el tráfico local entre 3 y 6 meses después de implementar la estrategia. Sin embargo, los resultados dependen de factores como la competencia en tu zona, la optimización de tu sitio web y la actividad en tu Google Business Profile.
El SEO local es una inversión a mediano y largo plazo: mientras más constante seas con la optimización, las reseñas y el contenido, mayor será el crecimiento sostenido de clientes y ventas.
Un servicio de SEO local para MIPYMES suele incluir:
Optimización del Google Business Profile: actualizar información, fotos y horarios.
Gestión de reseñas: responder y fomentar opiniones positivas de clientes.
SEO On-Page: mejorar títulos, descripciones y contenido de tu web para búsquedas locales.
Creación de contenido local: páginas o artículos que atraigan clientes cercanos.
Link building y citaciones locales: enlaces y menciones en directorios relevantes.
Monitoreo y reportes: seguimiento de posiciones, tráfico y resultados.
En pocas palabras, todo lo necesario para que tu negocio sea visible en búsquedas locales, Google Maps y directorios, atrayendo más clientes de tu zona.
Las reseñas de clientes son clave para el SEO local.
Google y otros motores de búsqueda consideran las reseñas como un factor de confianza y relevancia. Cuantas más reseñas positivas tenga tu negocio, más probable es que aparezcas en los resultados locales y en el Local Pack.
Además, las reseñas ayudan a:
Generar confianza con nuevos clientes.
Mostrar la calidad de tus productos o servicios.
Diferenciarte de la competencia en tu zona.
En resumen, fomentar reseñas auténticas mejora tu visibilidad y atrae más clientes cercanos.
El “Local Pack” es la sección de Google donde aparecen los tres primeros negocios locales relacionados con una búsqueda en tu zona. Es como un escaparate destacado que recibe más clics y atención que los resultados normales.
Para que tu negocio pequeño aparezca allí, debes:
Optimizar tu Google Business Profile con información completa y actualizada.
Conseguir reseñas positivas de tus clientes.
Mantener tu perfil activo con fotos, publicaciones y actualizaciones.
Aplicar estrategias de SEO local en tu web y en tus contenidos.
Aparecer en el Local Pack aumenta la visibilidad de tu negocio, atrae más clientes locales y mejora tus ventas.
No tiene por qué ser caro.
El SEO local es flexible y se puede adaptar al presupuesto de una micro o pequeña empresa. Existen acciones básicas que puedes implementar sin grandes inversiones, como optimizar tu Google Business Profile, gestionar reseñas y crear contenido local.
Contratar un especialista o una agencia puede tener un costo, pero la inversión suele traducirse en más clientes y ventas, lo que lo convierte en una estrategia rentable a largo plazo.
Sí, puedes intentarlo por tu cuenta, pero un especialista acelera los resultados.
Existen muchas acciones básicas de SEO local que cualquier dueño de negocio puede implementar, como optimizar tu Google Business Profile, agregar información correcta, subir fotos y responder reseñas.
Sin embargo, un especialista en SEO local sabe cómo:
Mejorar la visibilidad de tu negocio en Google y Maps.
Seleccionar palabras clave efectivas para tu zona.
Optimizar tu web y perfiles para obtener más clientes.
Medir y ajustar la estrategia para obtener resultados reales y sostenibles.
En resumen, hacerlo tú mismo es posible, pero contar con un profesional aumenta tus probabilidades de aparecer arriba en las búsquedas locales y atraer más clientes rápidamente.
No es obligatorio, pero sí muy recomendable.
Aunque puedes aparecer en Google Maps y directorios locales solo con tu Google Business Profile, tener una página web propia mejora tu SEO local. Te permite mostrar toda la información de tu negocio, ofrecer contenido útil a tus clientes, generar confianza y facilitar que te contacten o compren tus productos o servicios.
